换言之,现代消费者追求的是“有原因的便宜”。
这也正是业绩好的商店与企业的共同点。比如优衣库与H&M是“自身承担产品制造”的服装产销企业,所以能以低价销售高品质的时尚商品。消费者在购买时也清楚认识到了这一点。在服装消费市场备受欢迎的奥特莱斯(Outlet)也不例外。“那是清仓价,所以便宜。”消费者熟知奥特莱斯便宜的原因,而这也是它备受支持的要素。
如前所述,传统的百货商店与综合超市只看到了“不降价就卖不出去”,于是就不停地大甩卖。
然而这种“没有原因的降价”并不能完全吸引消费者,有时反而会引起消费者的怀疑:“那以前卖那么贵干吗?”这也许就是消费者们渐渐远离百货商店与综合超市的原因吧。
“有原因的便宜”不过只是热卖的先决条件。从结论看,今日的优衣库之所以广受支持,其内在因素是“新市场的创造”。