这位CEO也参加了培训,他说自己在这次培训当中,听到了一些让他为之一振的话。他之所以会拨通我的电话,就是因为这些话“一直萦绕在他的脑海中,挥之不去”。
“马歇尔,我公司里有一个主管,他负责的是一个很大的部门,而且他的部门几乎每个季度都能超额完成任务。”这位CEO说道,“他年轻、聪明、执著、有冲劲、勤奋且富有创造性,十分具有个人魅力,但同时又有些狂妄自大、倔强顽固,总是以为自己无所不知。”
“可问题是,我们是一家强调团队合作的公司,而这位经理一直无法融入团队。我给了他一年时间让他改掉自己的坏习惯,否则就请他离开。可你知道吗?我发现,要想让这个家伙作出改变,我的公司需要付出巨大的代价。”
一听到“代价”这个词,我的耳朵立刻竖了起来。要知道,长期以来,我的工作就是帮助人们改变自己与周围的人相处的方式。我以前从来没有对一位高管级别的人物进行过培训,更没有对一家市值数百亿美元的公司的CEO进行过单独辅导。
我并不认识这位CEO所说的这个家伙,但从他的描述当中,我可以想象出那位经理的大概情形。首先,这个主管应该是一个很成功的人,一个凭着自己的能力,一步步获得高升的人。无论是在工作中,在橄榄球场上,在玩扑克游戏的时候,还是在跟陌生人进行辩论的时候,他很可能总是占据上风。他可以靠自己的个人魅力争取客户,也可以在公司会议上舌战群雄,说服所有的同事接受自己的观点。他还能够得到上司的青睐,在公司里平步青云。从他进入公司的第一天起,这个人的脑门上就贴着四个字:前途无量。这样的人往往并不需要钱,因为他的钱已经够多了,而且他实际上并不需要工作。这种人之所以工作,原因只有一个:他喜欢这样。